“Avaliação e classificação da qualidade de um hotel de bandeira internacional sob a percepção dos hóspedes na região de Campos dos Goytacazes”. Congresso de Interdisciplinaridade do Noroeste Fluminense, vol. 1, junho de 2022, https://anais.eventos.iff.edu.br/index.php/coninfitaperuna/article/view/993.