“Avaliação e classificação da qualidade de um hotel de bandeira internacional sob a percepção dos hóspedes na região de Campos dos Goytacazes”, Coninf Itaperuna, vol. 1, jun. 2022, Acesso em: nov. 06, 2026. Disponível em: https://anais.eventos.iff.edu.br/index.php/coninfitaperuna/article/view/993